La família holandesa Hermans – Daelmans fa 40 anys que venen de vacances a l’Hotel Anabel de Lloret de Mar. De vegades ve el matrimoni sol, però altres cops venen acompanyats d’amics o familiars.
Com a agraïment a la seva fidelitat, tant l’establiment com el Consistori els han volgut fer un reconeixement. La directora de l’Anabel, Anna Maria Gallart, assegura que tenen molta clientela que cada any els visita i això la fa estar molt orgullosa i tenir el convenciment que estan fent les coses bé.
“Hi ha molts clients que, any rere any, ens visiten i, per a nosaltres són amics i família, i ho valorem molt positivament, perquè és senyal que l’hotel està en la línia correcta”
Anna Maria Gallart
Per a Anna Maria Gallart, el secret és el tracte proper i de qualitat que ofereixen a la clientela, que se sent com a casa.
“Valorem sobretot la familiaritat amb el personal de l’hotel, que fa molts anys que treballen amb nosaltres i coneixen els gustos dels clients: quina habitació volen, quina beguda els agrada… i se senten com a la seva segona casa”
Anna Maria Gallart
El regidor de Turisme, Frederic Guich, coincideix en què és molt positiu que hi hagi turistes que porten tants anys passant les vacances a Lloret i per això cal fer aquest tipus de reconeixements.
“És tot un orgull que aquesta família holandesa porti 40 anys venint a Lloret i, a més a més, al mateix establiment, a l’Hotel Anabel, cosa que ens fa veure que estem fent també les coses bé”
Frederic Guich
Pel que fa a l’Hotel Anabel, el regidor considera que és un exemple a seguir.
“L’Hotel Anabel és un exemple fent les coses bé, cuidant el client, cuidant la gastronomia, professionalitzant el seu personal, i això fa que l’hotel en si sigui un atractiu”
Frederic Guich
A banda de fer-los entrega d’una placa i un ram de flors, també se’ls ha regalat l’estada d’una setmana a l’hotel.
